در مرکز پذیرش زندگی نمیکنید و به کمکهای پزشکی نیاز دارید
به عنوان یک پناهجو در بلژیک، شما حق دریافت مراقبتهای پزشکی و مراقبتهای مقرونبهصرفه (ارزان) را دارید. کجا میتوانید بروید؟ و به چه چیزهایی باید توجه کنید؟
اگر به پزشک یا دارو نیاز دارید و در مرکز پذیرش زندگی نمیکنید، اولین قدم تعیین وقت مراجعه (ویزیت) با یک پزشک عمومی (GP) است. پزشکان عمومی را میتوانید در هر شهر و محلهای پیدا کنید.
پزشک عمومی در موارد زیر در خدمت شماست:
- اگر در مورد بیماری یا پس از حادثه به کمک نیاز دارید
- اگر برای پیگیری پزشکی به کمک روانشناس
- نیاز دارید، به عنوان مثال اگر دیابت دارید یا باردار هستید
- تا شما را
- برای واکسیناسیون و داروهایتان به پزشک یا بیمارستان نزدیک ارجاع دهد
پزشک عمومی (GP) یک پرونده پزشکی عمومی برای شما نگه میدارد. باید رضایت خود را با این مسئله اعلام کنید. پرونده پزشکی عمومیتان حاوی تمام اطلاعات مربوط به سلامت شما است. پزشک عمومی (GP) همچنین میتواند نحوه عملکرد سیستم مراقبتهای بهداشتی در بلژیک را توضیح دهد.
یک وقت مراجعه به مطب پزشک عمومی (GP)
قبل از مراجعه به پزشک عمومی (GP)، ابتدا باید وقت مراجعه (با تاریخ و ساعت مشخص) بگیرید. شما میتوانید این کار را از طریق وبسایت یا برنامه انجام دهید. همچنین میتوانید با مطب پزشک عمومی (GP) تماس بگیرید.
در طول مشاوره، پزشک عمومی (GP) از شما سؤالاتی میپرسد، شما را معاینه میکند و در صورت لزوم دارو تجویز میکند. یک پزشک عمومی (GP) با انواع بیماریها آشنایی دارد.
هر آنچه در طول مشاوره میگویید، محرمانه است. پزشک عمومی (GP) موظف به رعایت رازداری حرفهای است و بدون اجازه شما اطلاعاتی را به اشتراک نمیگذارد.
پس از مشاوره، پزشک عمومی (GP) تصمیم خواهد گرفت بهترین راه برای کمک به شما چیست و آیا به دارو نیاز دارید یا خیر. پزشک عمومی (GP) ممکن است شما را به بیمارستان یا پزشک متخصص ارجاع دهد.
یک وقت مراجعه به بیمارستان
پزشک یا پرستار ممکن است شما را برای معاینه توسط یک پزشک متخصص یا بستریشدن به بیمارستان ارجاع دهد.همچنین میتوانید خودتان در بیمارستان وقت مراجعه بگیرید.
اگر در طول مشاوره به مترجم شفاهی نیاز دارید، به بیمارستان اطلاع دهید.
روزی که در بیمارستان ثبتنام میکنید، باید نامه ارجاع پزشک و کارت نارنجی، انکس ۲۶ یا سایر مدارک شناسایی خود را همراه داشته باشید.
بیمارستان ابتدا بررسی خواهد کرد شما واجدشرایط دریافت مراقبتهای پزشکی مورد نیاز Fedasil هستید یا نه. برخی از مراقبتهای پزشکی قبل از اینکه آژانس بهداشت دولتی CAAMI-HZIV هزینهها را بازپرداخت کند، نیاز به تأیید پزشک Fedasil دارد.برای این کار میتوانید از فرم آنلاین (که به چندین زبان موجود است) استفاده کنید.
پس از تأیید Fedasil، آژانس بهداشت CAAMI-HZIV هزینههای پزشکی شما را مستقیماً به بیمارستان پرداخت خواهد کرد.
لطفاً توجه داشته باشید: هزینههای اضافی، مثلاً هزینههای اتاق یکنفره، توسط Fedasil تأیید نخواهد شد.
اگر نمیتوانید سر وقت مراجعه خود حاضر شوید، باید در اسرعوقت به بیمارستان اطلاع دهید. اگر به آنها اطلاع ندهید، باید هزینه مشاوره را بپردازید. و حتماً سر موقع در وقت ویزیت حاضر شوید!
هزینههای پزشکی شما
Fedasil بیشتر هزینههای پزشکی شما را پرداخت خواهد کرد. برای هزینههای بیمارستان و داروخانه، Fedasil با آژانس بهداشت دولتی CAAMI-HZIV همکاری میکند.
برای مراجعه به بیمارستان و داروخانه نیازی به requisitorium (درخواست پرداخت) از Fedasil ندارید.
برای ویزیت خارج از بیمارستان، مثلاً نزد پزشک عمومی (GP) یا سایر ارائهدهندگان خدمات درمانی، مانند دندانپزشک، فیزیوتراپیست یا روانشناس، به گواهی از Fedasil نیاز
دارید.اگر تحت قرارداد کاری، شغل با حقوق دارید، میتوانید به صندوق بیمه درمانی موردنظر خود نیز بپیوندید. به این ترتیب صندوق بیمه درمانی و نه Fedasil بیشتر هزینههای پزشکی را پرداخت خواهد کرد. شما ابتدا خودتان باید سهم بیمار را به ارائهدهنده خدمات درمانی پرداخت کنید، و Fedasil بر اساس فاکتور و مدرک پرداخت، مبلغ را به شما بازپرداخت خواهد کرد.
چگونه میتوان برای requisitorium درخواست کرد؟
- چند روز قبل از مراجعه به پزشک عمومی (GP) یا یکی دیگر از ارائهدهندگان خدمات درمانی خارج از بیمارستان، شما (یا ارائهدهنده خدمات درمانی) باید درخواست خود را به Fedasil ارسال کنید.
- لطفاً برای این کار از فرم آنلاین (که به چندین زبان موجود است) استفاده کنید.
- پس از پرکردن فرم، ایمیلی دریافت خواهید کرد که به شما اطلاع میدهد Fedasil مسئول هزینههای پزشکی شما است.
- اگر Fedasil با پوشش هزینههای پزشکی موافقت کند، یک requisitorium از طریق ایمیل دوم دریافت خواهید کرد.
- مدارک موردنیاز را با خود به پزشک عمومی (GP) یا ارائهدهنده خدمات درمانی ببرید. requisitorium همچنین میتواند مستقیماً برای ارائهدهنده مراقبتهای درمانی ارسال شود.
- اگر یک requisitorium دارید، لازم نیست مبلغی بپردازید. پس از جلسه ویزیت شما، Fedasil هزینههای پزشکی را مستقیماً به ارائهدهنده مراقبتهای بهداشتی پرداخت میکند.
تهیه دارو در داروخانه
در داروخانه، میتوانید داروی تجویزشده توسط پزشک را تهیه کنید.
مسئول داروخانه همچنین نحوه مصرف دارو و عوارض جانبی احتمالی آن را توضیح خواهد داد.
همیشه نسخه پزشک و کارت نارنجی، انکس ۲۶ یا سایر مدارک شناسایی خود را به داروخانه ببرید.
داروخانه ابتدا بررسی خواهد کرد شما واجد شرایط دریافت مراقبتهای پزشکی مورد نیاز از Fedasil هستید یا نه. برخی از مراقبتهای پزشکی قبل از اینکه آژانس بهداشت دولتی CAAMI-HZIV هزینهها را بازپرداخت کند، نیاز به تأیید پزشک Fedasil دارد.
پس از تأیید Fedasil، آژانس بهداشتی CAAMI-HZIV هزینه دارو را مستقیماً به داروخانه پرداخت خواهد کرد.
همچنین میتوانید داروهایی را که نیازی به نسخه ندارند، مانند مسکنها، از داروخانه خریداری کنید. اگر بدون نسخه دارو بخرید، باید تمام هزینه را خودتان پرداخت کنید.
اگر یک فاکتور پزشکی دریافت کردید، چه کاری باید انجام دهید؟
اگر فاکتور پزشکی (و یا اخطار پرداخت یا نامه قانونی وصول بدهی معوقه) را در منزل خود دریافت کردید، باید این نامهها را در در اولین فرصت به آدرس زیر برای Fedasil ارسال کنید:
- از طریق ایمیل: medic@fedasil.be
- از طریق پست: Fedasil - واحد هزینههای پزشکیFedasil Medical Costs Unit, Rue Chartreux 21 - 1000 Brussels
همراه فاکتور requisitorium را نیز ارسال کنید.
اگر وقت مراجعه فوری است و امکان درخواست پیش از موعد برای یک requisitorium وجود ندارد، اطلاعات شخصی خود (شماره ملی یا شماره OV) را اضافه کنید. شماره ملی یا شماره OV بر روی مدارکی که از اداره مهاجرت دریافت کردید (انکس ۲۶)، نوشته شده است.
Fedasil بررسی خواهد کرد هزینهها را پرداخت خواهد کرد یا خیر.
آیا مایلید هزینههایی که مستقیماً پرداخت کردهاید، به شما بازپرداخت شود؟
برای هرگونه درخواست بازپرداخت هزینههای پزشکی، Fedasil باید مدارک زیر را داشته باشد:
- اصل فاکتور یا کپی آن
- سند پرداخت فاکتور
- کپی کارت بانکی. اگر کارت بانکی به نام بیمار نباشد، باید رضایتنامهای از سوی متقاضی برای بازپرداخت به شماره حساب مشخصشده پیوست شود.
- برگه requisitorium یا اطلاعات شخصی شما (شماره ملی یا شماره OV/SP در صورتی که وقت ملاقات اورژانسی باشد و امکان ارسال یک درخواست از قبل وجود نداشته باشد).
این اسناد را به Fedasil به آدرس زیر ارسال کنید:
از طریق ایمیل: medic@fedasil.be
از طریق پست: Fedasil - واحد هزینههای پزشکیFedasil Medical Costs Unit, Rue Chartreux 21 - 1000 Brussels
Fedasil بررسی میکند هزینهها را پرداخت خواهد کرد یا خیر.