Sie leben nicht in einem Aufnahmezentrum und benötigen medizinische Unterstützung

Wenn Sie einen Arzt oder Arzneimittel benötigen und nicht in einem Aufnahmezentrum leben, ist der erste Schritt, einen Termin bei einem Allgemeinarzt zu vereinbaren. Einen Allgemeinarzt finden Sie in jeder Stadt.

Der Allgemeinarzt ist in den folgenden Fällen für Sie da:

• wenn Sie Hilfe bei einer Krankheit oder nach einem Unfall benötigen
• wenn Sie psychologische Hilfe benötigen
• bei notwendiger medizinischer Nachsorge, z. B. wenn Sie Diabetes haben oder schwanger sind
• wenn Sie eine Überweisung für einen Arzt in der Nähe oder ein Krankenhaus benötigen
• für Impfungen und Arzneimittel

Der Allgemeinarzt führt eine allgemeine Patientenakte über Sie. Sie müssen dem zustimmen. Ihre allgemeine Patientenakte enthält alle Informationen über Ihre Gesundheit. Der Allgemeinarzt kann Ihnen auch erläutern, wie das Gesundheitssystem in Belgien funktioniert.

Ein Termin in der Praxis des Allgemeinarztes

Sie müssen zuerst einen Termin vereinbaren (Datum und Uhrzeit), bevor Sie den Allgemeinarzt aufsuchen können. Das können Sie über eine Website oder eine App machen. Sie können auch in der Arztpraxis anrufen.

Während des Arztbesuchs stellt Ihnen der Allgemeinarzt Frage, untersucht Sie und verschreibt Ihnen bei Bedarf ein Medikament. Der Allgemeinarzt hat Kenntnisse über alle Krankheitsarten.

Alles, was Sie während des Arztbesuchs sagen, ist vertraulich. Der Allgemeinarzt ist an die ärztliche Schweigepflicht gebunden und gibt ohne Ihre Einwilligung keine Informationen weiter.

Nach dem Arztbesuch entscheidet der Allgemeinarzt, wie Ihnen am besten geholfen werden kann und ob Sie Medikamente benötigen. Der Allgemeinarzt kann entscheiden, Sie in ein Krankenhaus einzuweisen oder an einen Facharzt zu überweisen.

Ein Termin im Krankenhaus

Der Arzt oder die Pflegekraft überweist Sie möglicherweise für eine Untersuchung durch einen Facharzt oder einen Krankenhausaufenthalt an ein Krankenhaus. Sie können den Termin im Krankenhaus auch selbst vereinbaren. 

Informieren Sie das Krankenhaus, wenn Sie während des Arztbesuchs einen Dolmetscher benötigen.

An dem Tag, an dem Sie sich im Krankenhaus anmelden, müssen Sie das Überweisungsschreiben Ihres Arztes und Ihre orangefarbene Karte, Anlage 26 oder andere Identitätsdokumente vorlegen. 

Das Krankenhaus überprüft zuerst, ob Sie für die notwendige medizinische Versorgung von Fedasil qualifiziert sind. Bestimmte medizinische Versorgung erfordert die Genehmigung eines Fedasil-Arztes, bevor die staatliche Gesundheitsbehörde CAAMI-HZIV die Kosten erstattet. Sie können dafür das Online-Formular verwenden (in verschiedenen Sprachen verfügbar).

Nach der Genehmigung durch Fedasil bezahlt die Gesundheitsbehörde CAAMI-HZIV Ihre medizinischen Aufwendungen direkt an das Krankenhaus. 

Bitte beachten: Weitere Zuschläge, zum Beispiel die Kosten für ein Einzelzimmer, werden von Fedasil nicht genehmigt.

Wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, sollten Sie das Krankenhaus so bald wie möglich benachrichtigen. Wenn Sie sie nicht informieren, müssen Sie für den ausgefallenen Arztbesuch bezahlen. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie rechtzeitig zu Ihrem Termin kommen.

Ihre medizinischen Auslagen

Fedasil zahlt den Großteil Ihrer medizinischen Auslagen. Bei Ausgaben für Krankenhaus und Apotheke arbeitet Fedasil mit der staatlichen Gesundheitsbehörde CAAMI-HZIV zusammen. 

Um das Krankenhaus oder eine Apotheke aufzusuchen, benötigen Sie ein Requisitorium (Zahlungsantrag) von Fedasil. 

Bei einem Besuch außerhalb des Krankenhauses, zum Beispiel bei einem Allgemeinarzt oder einem anderen Gesundheitsdienstleister, wie einem Zahnarzt, einem Physiotherapeuten oder Psychologen, benötigen Sie kein Requisitorium von Fedasil.

Wenn Sie eine bezahlte Arbeit mit einem Arbeitsvertrag haben, können Sie auch Mitglied einer Krankenkasse Ihrer Wahl werden. Auf diese Art zahlt die Krankenkasse und nicht Fedasil den Großteil der medizinischen Auslagen. Sie müssen zuerst die Selbstbeteiligung selbst an den Gesundheitsdienstleister zahlen. Fedasil erstattet die Kosten dann auf Grundlage der Rechnung und des Zahlungsbelegs.

Wie beantragen Sie ein Requisitorium?

• Sie (oder der Gesundheitsdienstleister) sollten einige Tage vor Ihrem Besuch beim Allgemeinarzt oder einem anderen Gesundheitsdienstleister außerhalb des Krankenhauses einen Antrag bei Fedasil stellen.
• Verwenden Sie dafür bitte das Online-Formular (in verschiedenen Sprachen verfügbar).
• Nach dem Ausfüllen des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, ob Fedasil Ihre medizinischen Auslagen übernimmt.
• Wenn Fedasil zustimmt, Ihre medizinischen Kosten zu übernehmen, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit einem Requisitorium. 
• Bringen Sie das Requisitorium mit zum Allgemeinarzt oder zu dem Gesundheitsdienstleister. Das Requisitorium kann auch per E-Mail direkt an den Gesundheitsdienstleister gesendet werden.
• Wenn Sie ein Requisitorium haben, müssen Sie nichts bezahlen. Nach Ihrem Arztbesuch bezahlt Fedasil die medizinischen Kosten direkt an den Gesundheitsdienstleister.

Abholen von Medikamenten in der Apotheke

In einer Apotheke können Sie die vom Arzt verschriebenen Medikamente abholen. 

Der Apotheker erläutert Ihnen auch die Einnahme der Medikamente und mögliche Nebenwirkungen.

Nehmen Sie immer das Rezept des Arztes und Ihre orangefarbene Karte, Anlage 26 oder andere Identitätsdokument mit zur Apotheke. 

Der Apotheker überprüft zuerst, ob Sie für die notwendige medizinische Versorgung von Fedasil qualifiziert sind. Bestimmte medizinische Versorgung erfordert die Genehmigung eines Fedasil-Arztes, bevor die staatliche Gesundheitsbehörde CAAMI-HZIV die Kosten erstattet. 

Nach der Genehmigung durch Fedasil bezahlt die Gesundheitsbehörde CAAMI-HZIV die Kosten für die Arzneimittel direkt an die Apotheke. 

Sie können in der Apotheke auch Arzneimittel kaufen, für die Sie kein Rezept benötigen, wie Schmerzmittel. Wenn Sie Medikamente ohne Rezept kaufen, müssen Sie die Kosten selbst tragen.

Was ist, wenn Sie eine Rechnung für medizinische Leistungen erhalten?

Wenn Sie zu Hause eine medizinische Rechnung (und Zahlungserinnerungen oder Schreiben von einem Gerichtsvollzieher) erhalten, müssen Sie diese Briefe so bald wie möglich an Fedasil schicken:

• Per E-Mail: medic@fedasil.be 
• Per Post: Fedasil: Fedasil Medical Costs Unit, Rue des Chartreux 21 - 1000 Brüssel 

Legen Sie das Requisitorium bei, das Sie mit der Rechnung erhalten haben. 

Wenn der Termin dringend ist und es Ihnen nicht möglich war, im Vorfeld ein Requisitorium zu beantragen, ergänzen Sie auch Ihre personenbezogenen Informationen (nationale Nummer oder OV-Nummer). Die nationale Nummer oder die OV-Nummer finden Sie in der Anlage 26, die Sie vom Ausländeramt erhalten haben. 

Fedasil wird dann prüfen, ob die Kosten erstattet werden.

Sie möchten sich Kosten erstatten lassen, die Sie direkt bezahlt haben?

Für jeden Antrag auf Erstattung medizinischer Auslagen benötigt Fedasil die folgenden Dokumente: 

• Originalrechnung oder eine Kopie
• Nachweis über die Bezahlung der Rechnung
• Kopie der Bankkarte. Wenn die Bankkarte nicht auf den Namen des Patienten läuft, muss ein Schreiben des Antragstellers beigelegt werden, in dem er der Erstattung an die angegebene Kontonummer zustimmt.
• Das Requisitorium oder Ihre persönlichen Angaben (nationale Nummer oder OV/SP-Nummer, wenn der Termin ein Notfalltermin war und im Vorfeld kein Antrag eingereicht werden konnte).

• Senden Sie diese Dokumente unter der folgenden Adresse an Fedasil: 

  Per E-Mail: medic@fedasil.be

  Per Post: Fedasil - Fedasil Medical Costs Unit, Rue des Chartreux 21 - 1000 Brüssel 

Fedasil wird dann prüfen, ob die Kosten erstattet werden.