Bir ağırlama merkezinde yaşamıyorsunuz ve tıbbi yardıma ihtiyacınız var

Doktora veya ilaca ihtiyacınız varsa ve ağırlama merkezinde yaşamıyorsanız ilk adım bir aile hekiminden randevu almaktır. Aile hekimlerini her kasaba veya şehirde bulabilirsiniz.

Aile hekimi size şu durumlarda yardımcı olabilir:

• hastalık nedeniyle veya bir kazanın ardından yardıma ihtiyacınız varsa
• psikolojik yardıma ihtiyacınız varsa
• örneğin diyabet veya hamilelik nedeniyle tıbbi takip gerekiyorsa
• yakınlardaki bir doktora veya hastaneye sevk için
• aşılarınız ve ilaçlarınız için

Aile hekimi, sizin için genel tıbbi kayıt tutar. Bu kayıt için onay vermeniz gerekir. Genel tıbbi kaydınız sağlığınız hakkındaki tüm bilgileri içerir. Aile hekimi ayrıca Belçika'daki sağlık sisteminin işleyişini açıklayabilir.

Aile hekiminin muayenehanesinde randevu

Aile hekimine gitmeden önce randevu (tarih ve zaman) almanız gerekir. Randevuyu web sitesinden veya mobil uygulamadan alabilirsiniz. Ayrıca aile hekiminin muayenehanesini arayabilirsiniz.

Konsültasyon sırasında aile hekimi size sorular yöneltir, sizi muayene eder ve gerekirse ilaç yazar. Aile hekimi, her türlü hastalık hakkında bilgi sahibidir.

Konsültasyon sırasında söylediğiniz her şey gizli kalır. Aile hekimi, mesleki gizliliğe bağlıdır ve izniniz olmadan bilgilerinizi paylaşmaz.

Konsültasyonun ardından aile hekimi, size en iyi nasıl yardım edilebileceğine ve ilaca ihtiyacınız olup olmadığına karar verir. Aile hekimi sizi bir hastaneye ya da uzman bir doktora sevk etmeye karar verebilir.

Hastane randevusu

Doktor veya hemşire, bir uzman tarafından muayene edilmeniz veya yatışınızın yapılması için sizi hastaneye sevk edebilir. Hastaneden kendiniz de randevu alabilirsiniz. 

Ayrıca hastaneyi konsültasyon sırasında tercümana ihtiyacınız olup olmadığı konusunda bilgilendirmeniz gerekir.

Hastaneye kayıt yaptırdığınız gün, doktorun sevk mektubunu ve turuncu kartınızı, ek 26'yı ya da diğer bir kimlik kartını yanınıza almanız gerekir. 

Hastane öncelikle Fedasil'den tıbbi bakım alma hakkınız olup olmadığını kontrol eder. Bazı tıbbi bakım hizmetlerinin ödemesinin kamu sağlık kurumu CAAMI-HZIV tarafından yapılabilmesi için öncelikle Fedasil doktorunun onayı gerekir. Bunun için çevrimiçi formu kullanabilirsiniz (çeşitli dillerde mevcuttur).

Fedasil tarafından onaylanmasının ardından CAAMI-HZIV sağlık kurumu tıbbi masraflarınızı doğrudan hastaneye öder. 

Lütfen dikkat: Tek kişilik oda gibi ek masraflar Fedasil tarafından onaylanmayacaktır.

Randevunuza gelemeyecekseniz bunu hastaneye en kısa sürede bildirin. Hastaneyi bilgilendirmezseniz kaçırdığınız konsültasyonun ücretini ödemeniz gerekir. Ve randevunuza zamanında gelin!

Tıbbi masraflarınız

Tıbbi masraflarınızın büyük kısmını Fedasil karşılar. Hastane ve eczane masrafları için Fedasil, kamu sağlık kurumu CAAMI-HZIV ile iş birliği yapar. 

Hastaneye ve eczaneye gitmek için Fedasil'den ödeme taahhüdü almanız gerekmez. 

Aile hekimi, diş doktoru, fizyoterapist ya da psikolog ve benzeri diğer sağlık hizmeti sağlayıcılar gibi hastane harici muayeneler için Fedasil'den ödeme taahhüdü almanız gerekir.

İş sözleşmesi kapsamında ücretli bir işte çalışıyorsanız istediğiniz bir sağlık sigortası fonuna da katılabilirsiniz. Böylece Fedasil yerine sağlık sigortası fonu, tıbbı masraflarınızın büyük kısmını karşılar. Öncelikle sağlık hizmeti sağlayıcısına katkı payı ödemeniz gerekir. Fedasil, faturaya ve ödeme belgesine göre size ödeme yapar.

Ödeme taahhüdü için nasıl başvurabilirsiniz?

• Aile hekimine veya hastane haricindeki bir sağlık hizmeti sağlayıcıya gitmeden birkaç gün önce bir başvuru formunun tarafınızdan veya sağlık hizmeti sağlayıcı tarafından Fedasil'e gönderilmesi gerekir.
• Bunun için lütfen çevrimiçi formu kullanın (çeşitli dillerde mevcuttur).
• Formu doldurduktan sonra Fedasil'in tıbbi masraflarınızı karşılayıp karşılamayacağını belirten bir e-posta alırsınız.
• Fedasil tıbbi masrafları karşılamayı kabul ederse size ödeme taahhüdünün yer aldığı ikinci bir e-posta gönderilir. 
• Aile hekimine veya sağlık hizmeti sağlayıcıya giderken yanınıza ödeme taahhüdünü alın. Ödeme taahhüdü doğrudan e-posta ile sağlık hizmet sağlayıcıya da gönderilebilir.
• Ödeme taahhüdünüz varsa herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez. Konsültasyonunuzun ardından Fedasil, tıbbi masrafları doğrudan sağlık hizmeti sağlayıcıya öder.

Eczaneden ilaç alma

Eczanede doktorunuz tarafından yazılan ilaçları alabilirsiniz. 

Eczacı ayrıca ilacın kullanımını ve olası yan etkileri açıklar.

Eczaneye giderken daima yanınıza doktor reçetesini ve turuncu kartınızı, ek 26'yı ya da diğer bir kimlik kartını alın. 

Eczacı öncelikle Fedasil'den tıbbi bakım alma hakkınız olup olmadığını kontrol eder. Bazı tıbbi bakım hizmetlerinin ödemesinin kamu sağlık kurumu CAAMI-HZIV tarafından yapılabilmesi için öncelikle Fedasil doktorunun onayı gerekir. 

Fedasil tarafından verilen onayın ardından CAAMI-HZIV sağlık kurumu ilaç ücretini doğrudan eczaneye öder. 

Eczaneden ayrıca ağrı kesici gibi reçete gerektirmeyen ilaçları satın alabilirsiniz. Reçetesiz bir ilaç almanız durumunda ilaç ücretinin tamamını ödemeniz gerekir.

Tıbbi bir fatura alırsanız ne olur?

Evinize bir tıbbi fatura (ve hatırlatmalar ya da icra mektupları) gönderilirse bu mektupları en kısa sürede Fedasil'e iletmeniz gerekir:

• E-postayla: medic@fedasil.be 
• Postayla: Fedasil - Fedasil Medical Costs Unit, Rue des Chartreux 21 - 1000 Bruxelles 

Faturaya iliştirilen ödeme taahhüdünü ekleyin. 

Randevu aciliyet sahibiyse ve önceden ödeme taahhüdü alınması mümkün olmadıysa kişisel bilgilerinizi (ulusal numara veya OV numarası) ekleyin. Ulusal numaranızı veya OV numaranızı size Yabancılar Dairesi tarafından verilen ek 26'da bulabilirsiniz. 

Fedasil, giderler için ödeme yapıp yapmayacağını araştırır.

Doğrudan ödediğiniz masrafların size iade edilmesini mi istiyorsunuz?

Tıbbi masrafların geri ödenmesi için Fedasil'e aşağıdaki belgelerin verilmesi gerekir:

• Faturanın aslı veya kopyası
• Faturanın ödendiğini gösteren bir belge
• Banka kartının fotokopisi. Banka kartı hastanın adına değilse başvuran kişinin geri ödemenin belirtilen hesap numarasına yapılmasını kabul ettiğini gösteren bir mektubun eklenmesi gerekir.
• Ödeme taahhüdü veya kişisel bilgileriniz (randevu acilen alındıysa ve önceden başvuruda bulunmak mümkün olmadıysa ulusal numara veya OV/SP numarası.)

• Belgeleri aşağıdaki yollardan biriyle Fedasil'e gönderin: 

  E-postayla: medic@fedasil.be

  Postayla: Fedasil - Fedasil Medical Costs Unit, Rue des Chartreux 21 - 1000 Bruxelles 

Fedasil, giderler için para iadesi yapıp yapmayacağını araştırır.