Vous ne vivez pas dans un centre d'accueil et vous avez besoin d'aide médicale

Si vous ne séjournez pas dans un centre d'accueil en tant que demandeur d’asile, vous pouvez tout de même bénéficier de l'aide médicale.

visite chez le médecin

Qu'est-ce que l'aide médicale ?

 

  • Une consultation chez un généraliste si vous êtes malade
  • Une visite chez le dentiste si vous avez mal aux dents
  • Un examen médical à la demande du médecin (échographie, radio, scanner)
  • Dans certains cas, une opération et la revalidation (par exemple, la kinésithérapie)
  • Des médicaments sur prescription médicale (pharmacien)
  • Autres visites médicales

Vous devez donc d'abord introduire une demande auprès de la cellule Frais médicaux de Fedasil avant de demander une aide médicale. 

Comment demander une aide médicale ?

Quelques jours avant votre visite chez le médecin, à l'hôpital ou chez le pharmacien, vous (ou votre médecin) devez introduire une demande auprès de la cellule Frais médicaux de Fedasil via le formulaire en ligne (en anglais, en français ou en néerlandais).

Fedasil examine si elle rembourse les frais.

Si Fedasil accepte de prendre en charge les frais médicaux, vous recevrez un réquisitoire par e-mail.

Vous présentez le réquisitoire au médecin, à l'hôpital ou au pharmacien.

Après votre visite, Fedasil paiera les frais médicaux.

Vous avez reçu une facture pour des soins chez vous alors que Fedasil est responsable ?

 

Si vous recevez une facture médicale (y compris des rappels ou des lettres d'huissiers) à votre domicile, vous devez transmettre ces courriers à Fedasil à l'adresse suivante dans les plus brefs délais :

     Cellule Frais médicaux 

     Rue des Chartreux 21

      1000 Bruxelles

  •  Veuillez inclure le réquisitoire joint à la facture. 
  • Si le rendez-vous chez le médecin a été pris en urgence et qu'il n'a pas été possible de demander un réquisitoire à l'avance, veuillez ajouter votre numéro national ou votre numéro OV/SP. Vous trouverez le numéro national ou le numéro OV/SP sur les documents (annexe 26) que vous avez reçus de l'Office des étrangers.  

Fedasil examine si elle rembourse les frais.

Vous souhaitez un remboursement parce que vous avez payé les frais directement ?


Pour toute demande de remboursement de frais médicaux, Fedasil doit disposer des documents suivants : 

  • facture originale ou duplicata ;
  • preuve de paiement de la facture ;
  • copie de la carte de banque. Si la carte bancaire n'est pas au nom du patient, le demandeur doit joindre une lettre dans laquelle il accepte que le remboursement soit effectué sur le numéro de compte indiqué.
  • Le réquisitoire ou vos données personnelles (numéro national ou numéro OV/SP si le rendez-vous est urgent et qu'il n'a pas été possible d'introduire une demande à l'avance).
  • Envoyez ces documents à Fedasil à l'adresse suivante : 

     Cellule Frais médicaux

     Rue des Chartreux 21

         1000 Bruxelles

Fedasil examine si elle rembourse les frais.

Plus d'informations sur l'aide médicale ?

Cellule Frais médicaux Fedasil

Disponible par téléphone du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00.
02/213 43 00 (NL)
02/213 43 25 (FR)
E-mail : medic@fedasil.be
Adresse : Rue des Chartreux 21, 1000 Bruxelles

Une question concernant votre situation en Belgique ? 
Au Fedasil Info Point , vous pouvez vous renseigner sur les questions juridiques, la procédure d'asile, le travail, l'enseignement et la formation, les procédures administratives, l'aide au retour, l'assistance médicale et psychologique, et l'aide matérielle.

Vous ne pouvez pas y demander une place d'accueil. Pour ce faire, vous devez vous inscrire sur la liste d'attente pour l'accueil.

Heures d’ouverture 

  • Lundi 9h – 12h
  • Mardi 9h – 12h
  • Fermé le mercredi
  • Jeudi 9h – 12h
  • Vendredi 9h – 12h
  • Fermé le samedi
  • Fermé le dimanche

Contact

Urgent medical assistance

Do you need urgent medical assistance? Go to the Refugee Medical Point in Brussels. Doctors, nurses and psychologists on site will help you with your medical problems. 

Opening hours
Monday       9 am - 4 pm
Tuesday      9 am - 4 pm
Wednesday 9 am - 4 pm
Thursday     9 am - 2 pm
Friday          9 am - 4 pm
Saturday          closed
Sunday            closed

Address: Boulevard de Waterloo 125, 1000 Brussels

Vous avez besoin d'une aide urgente ou vous êtes en danger ? Composez le numéro d'urgence 101 ou 112.