Правила, которые вы обязаны соблюдать
Лица, ищущие убежище, обязаны соблюдать правила центра временного размещения.
По приезде в центр сотрудник центра объяснит вам принцип его работы и правила, которые вы должны соблюдать. Вам выдадут документ, в котором они описаны: правила внутреннего распорядка. Этот документ доступен на нескольких языках. Он очень полезен, и важно хорошо с ним ознакомиться.
Эти правила позволяют соблюдать порядок и спокойствие в вашем центре временного размещения. Правила также позволяют гарантировать безопасность для проживающих в центре и хорошо организовать вход и выход из здания.
Жалобы
Также в правилах внутреннего распорядка пояснено, что если вы не согласны с условиями вашего пребывания в центре, то вы можете подать жалобу уполномоченному сотруднику вашего центра временного размещения.
Ответ от сотрудников в месте размещения не удовлетворил вас? Вы можете подать жалобу региональному управляющему Fedasil по адресу info@fedasil.be.
Ответ Fedasil не удовлетворил вас? Вы можете подать жалобу Федеральному омбудсмену на сайте www.federaalombudsman.be.
Санкции
В случае несоблюдения вами правил директор учреждения может наложить на вас санкции. Если вы не согласны с полученными санкциями, то можете опротестовать это решение.
Санкции, а также процедура их опротестования объясняются в правилах внутреннего распорядка. Ваш социальный работник также может объяснить вам эти правила.