Юридическое предупреждение

Предупреждение об отказе от ответственности — Fedasilinfo.be и чат-бот Fedasilinfo

Последнее обновление: апрель 2026

Настоящий веб-сайт (www.fedasilinfo.be) находится в ведении Fedasil, федерального агентства Бельгии по размещению ищущих убежище. Fedasil стремится предоставлять точную и самую актуальную информацию в доступной форме для людей, ищущих международной защиты в Бельгии. 

Информационный характер

Вся приведенная на сайте информация приводится только для общей справки. 
Несмотря на то, что агентство Fedasil прилагает все разумные усилия по обеспечению правильности и актуальности информации на сайте, оно не может гарантировать ее полноты, точности и действительности в любой момент времени.

Никакое содержимое настоящего сайта не может рассматриваться как:

  • юридическая помощь;
  • административное решение;
  • рассмотрение индивидуального решения по предоставлению убежища;
  • обязательное толкование Бельгийского или Европейского законодательства. 

Юридическое предупреждение в отношении чат-бота

Чат-бот FedasilInfo представляет собой инструмент, основанный на технологии искусственного интеллекта. Он призван помочь пользователям в поиске информации на этом сайте. 
Чат-бот:

  • использует только ту информацию, которая опубликована на сайте www.fedasilinfo.be
  • не использует внешние источники;
  • переводит информацию на другие языки при помощи искусственного интеллекта;
  • не принимает решений никакого рода;
  • не предоставляет ни юридическую, не персональную консультацию;
  • не может повлиять на процедуру предоставления убежища и на право приема; не имеет доступа к досье.

Fedasil не гарантирует отсутствие ошибок в ответах чат-бота,‑ не гарантирует их полноту и точность перевода. 
При обнаружении противоречий между ответами чат-бота и официальным контентом сайта следует отдавать приоритет тексту на сайте.

При обнаружении противоречий между переводом чат-бота и официальным переводом на сайте следует отдавать приоритет тексту на сайте. 

Отсутствие производства прав

Приведенная на сайте и предоставляемая чат-ботом информация не производит никаких прав для пользователей. 
Юридическую значимость имеют только официальные документы соответствующих управлений (например, агентства Fedasil, Комиссариата по делам беженцев и лиц без гражданства (CGVS/CGRA), Управления по делам беженцев). 

Ответственность пользователя 

Пользователи сами несут ответственность за интерпретацию и использование информации, полученной на сайте или у чат-бота. 
Чтобы получить достоверную поддержку по вашей процедуре предоставления убежища, условиям приема или индивидуальной ситуации, обратитесь 

  • к социальному работнику в центре приема; 
  • к вашему законному представителю.  

Авторское право

Фотографии: авторские права на фотографии, опубликованные на сайте www.fedasilinfo.be, принадлежат Fedasil, если не указано иное.

Тексты: если не указано обратное, то информация, опубликованная на сайте www.fedasilinfo.be, не защищается авторским правом.

Воспроизведение: использование информации (текстов и фотографий) для личного пользования является бесплатным и разрешенным при условии ссылки на источник ("информация получена на сайте www.fedasilinfo.be, портала для просителей убежища в Бельгии"). 

Контакты

По вопросам качества: агентство Fedasil крайне заинтересовано в качестве информации, публикуемой на сайте www.fedasilinfo.be. Если какая-либо опубликованная на сайте www.fedasilinfo.be информация неверна, Fedasil обязуется исправить ее в кратчайшие сроки.

По вопросам или комментариям относительно данного сайта вы можете обратиться в Fedasil по адресу info@fedasil.be  

Конфиденциальность и защита данных

Чаты с чат-ботом могут записываться и анализироваться в целях повышения качества работы и мониторинга, а также в соответствии с применимым законодательством по защите данных. Более подробная информация приводится в нашей политике конфиденциальности. 

Ответственность, применимое право и юрисдикция

Fedasil не несет ответственности за какой бы то ни было ущерб, причиненный в результате использования настоящего веб-сайта или чат-бота.  

Настоящий веб-сайт, включая данное юридическое предупреждение и использование чат-бота, регулируется Бельгийским законодательством.

Какие бы то ни было споры, возникающие в связи с использованием настоящего сайта или чат-бота, лежат в исключительной юрисдикции правомочных судов Бельгии. 

Редактирование

Fedasil оставляет за собой право вносить изменения в настоящее юридическое предупреждение в любое время и без предварительного уведомления. Пользователям рекомендуется регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.