Vous résidez dans une structure d'accueil et vous avez besoin d'aide médicale
En tant que demandeur d'asile en Belgique, vous avez droit à des soins médicaux et à des soins de santé abordables. À qui vous adresser ? Et à quoi devez-vous faire attention ?
Bienvenue au service médical !
Si vous séjournez dans un centre d'accueil pour demandeurs d'asile et que vous avez besoin d'un docteur ou de médicaments, la première étape consiste à prendre rendez-vous au service médical du centre.
Le service médical est là pour vous :
- si vous avez besoin d'aide en cas de maladie ou après un accident
- si vous avez besoin d'aide psychologique
- si vous avez besoin d'un suivi médical, par exemple en cas de diabète ou de grossesse
- pour vous orienter vers un médecin ou un hôpital de la région
- pour vos vaccins et vos médicaments
Le service médical conserve un dossier médical pour vous. Ce dossier reprend toutes les informations sur votre santé. Vous pouvez demander une copie de votre dossier médical. Le service médical vous donnera également des explications sur les soins de santé en Belgique.
Le service médical paie vos frais médicaux. Pour certains frais médicaux (frais d'hôpital ou de pharmacie), Fedasil collabore avec la caisse auxiliaire de paiement CAAMI/HZIV.
Si vous exercez un travail rémunéré avec un contrat de travail, vous pouvez aussi vous affilier à une mutuelle de votre choix.
Un rendez-vous au service médical
Le service médical n’est pas ouvert 24h/24 mais durant des périodes précises. Vous devez d'abord prendre rendez-vous (date et heure) avant de vous rendre au service médical.
Dites également si vous avez besoin de services d’interprétariat pendant la consultation médicale.
Si vous ne pouvez pas honorer votre rendez-vous, vous devez le signaler au plus vite. Nous pourrons alors aider un autre résident ou une autre résidente.
Une consultation au service médical
Pendant la consultation, l’infirmier ou l’infirmière vous posera des questions et vous examinera peut-être aussi. Tout ce que vous dites pendant un entretien au service médical est confidentiel. Le médecin ou le personnel infirmier est contraint au secret professionnel et ne peut pas partager d'informations sans votre accord.
Après l'entretien, l’infirmier ou l’infirmière décidera de la meilleure façon de vous aider et si vous avez besoin de médicaments.
Un médecin généraliste passe également dans le centre d'accueil. Le médecin généraliste vous posera des questions, vous examinera et prescrira si besoin des médicaments. Un médecin généraliste connaît toutes sortes de maladies.
Le médecin généraliste ou le personnel infirmier du centre d'accueil peut décider de vous orienter vers un hôpital ou un médecin spécialisé.