Se não entender francês ou holandês, você poderá pedir ajuda de um intérprete: alguém que fala seu idioma ou um idioma que você entende.
Seu assistente social providenciará um intérprete. O intérprete pode vir até seu local de acolhimento ou fazer a tradução por telefone ou pela internet. Você não precisa pagar pelo trabalho do intérprete. Se seu assistente social não encontrar nenhum intérprete, ele poderá pedir a ajuda de outro residente ou de um dos funcionários do centro.