احترام المواعيد وانتظار دورك
في بلجيكا من المهم جداً أن تأتي في الوقت المحدد. يتوقع البلجيكيون منك أن تنتظر دورك في الصف.
تعال في الوقت المحدد لموعدك
في بلجيكا من المهم جداً أن تأتي في الوقت المحدد. عندما تصل متأخراً، فإنك تعبر عن عدم احترامك للشخص الآخر، لأنك تركته ينتظر.
إذا كنت تعتقد أنك ستتأخر عن موعدك، يجب عليك إبلاغ الشخص الآخر مقدماً. يمكنك على سبيل المثال، الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة. هذا مهم لمواعيدك في مركز الاستقبال، في العمل، مع المدرسة، في البلدية وكذلك مع الأصدقاء.
في كثير من الأحيان يكون لديه بالفعل موعد مع شخص آخر. يجب عليك حينئذ الترتيب لموعد جديد.
انتبه لساعات العمل
جميع مقدمي الخدمات تقريباً؛ في البلدية أو في المركز العمومي للرعاية الاجتماعية (CPAS/OCMW) أو في مركز الاستقبال، لديهم ساعات دوام. يمكنك الذهاب إلى مقدمي هذه الخدمات فقط أثناء ساعات الدوام هذه. لا يمكنك الدخول والخروج هكذا من هذه المصالح خارج هذه الساعات. الناس الذين يعملون هناك يقومون بمهام أخرى خارج أوقات الدوام (أعمال إدارية، اجتماعات، اتصالات).
انتظر دورك
عندما تضطر إلى انتظار دورك، من المعتاد في بلجيكا أن تأخذ مكانك في الصف أو تأخذ تذكرة برقم متسلسل. عند القدوم عليك الالتحاق بآخر الصف. لا تتجاوز أو تدفع الآخرين.
عند قدومك، يجب عليك أولاً أن تأخذ تذكرة برقم. تجد لوحة إلكترونية في غرفة الانتظار حيث تظهر الأرقام. حين يظهر رقمك على اللوحة تعرف أنه قد حان دورك.