مساعدك الاجتماعي
كل طالب لجوء يتلقى مساعدة من مساعد اجتماعي.
سوف يقوم المساعد الاجتماعي برعايتك أثناء إقامتك في موقع الاستقبال. لا تتردد في التحدث إليه إذا كانت لديك أسئلة حول أوضاعك الشخصية.
النقاش مع المساعد الاجتماعي
ما الذي يمكن أن يفعله مساعدك الاجتماعي؟
- يشرح لك كيفية سير الأمور في موقع الاستقبال. يقدم لك معلومات حول حقوقك ومسؤولياتك.
- يشرح لك حالة طلب الحصول على الحماية الدولية الخاص بك. يساعدك عندما تريد استلام مستندات رسمية أو عندما تتلقى خطابًا رسميًا.
- يمكنه إحالتك، إذا لزم الأمر، إلى الخدمات المُتخصصة (طبيب نفسي، على سبيل المثال).
- يتحقق مما إذا كان موقع الاستقبال مُلائمًا لحالتك.
السرية
المعلومات التي تقدمها أو تطلبها من مساعدك الاجتماعي محمية بموجب الالتزام بالسرية المهنية. هذا يعني أن مساعدك الاجتماعي لا يستطيع مشاركة هذه المعلومات مع الآخرين.