Votre assistant social

Chaque demandeur d’asile reçoit l’aide d’un assistant social.

Un assistant social va s’occuper de vous pendant votre séjour dans le lieu d’accueil. N’hésitez pas à lui parler lorsque vous avez des questions sur votre situation personnelle.

Discuter avec un assistant social

Que peut faire votre assistant social ?

  • Il vous explique le fonctionnement du lieu d’accueil. Il vous donne des informations sur vos droits et vos devoirs.
  • Il vous explique la situation de votre demande de protection internationale. Il vous aide lorsque vous voulez recevoir des documents officiels ou lorsque vous recevez une lettre officielle.
  • Il peut vous envoyer, si c’est nécessaire, vers des services spécialisés (un psychologue, par exemple)
  • Il vérifie si votre lieu d’accueil est adapté à votre situation.

Confidentialité

Les informations que vous donnez ou que vous demandez à votre assistant social sont protégées par le secret professionnel. Cela veut dire que votre assistant social ne peut pas communiquer ces informations à d’autres personnes.