يمكن للمقيم تقديم شكوى إذا كان غير راضٍ عن الظروف المعيشية أو الخدمات المُقدَّمة في مركز الاستقبال. إذا لم يوافق على العقوبة المفروضة أو المساعدة الطبية المُقدَّمة، فيمكنه الاستئناف وتقديم شكوى.
